服务站营销
现代社会的商品竞争，除了产品品质、价格等有形竞争外，还有比拼服务这个“无形竞争”。如今的消费者，更看重售后服务，服务质量几乎决定一个企业的生死。企业必须紧跟潮流，否则就会被竞争所淘汰。在这样的大背景下，建立服务站，由传统的营销中心模式转变为服务站营销模式已经是势在必行。
一、建立服务站的重要意义
1、使服务由无形变为有形。原来我们依靠顾服医生电话回访或员工上门进行服务，现在我们直接在顾客家附近建立服务站，使顾客在一个有形的固定的场所享受服务。
2、树立公司品牌。所有服务站采用同一形象，给顾客以强烈视觉冲击，感觉我们的服务点无处不在，可以增强品牌知名度，从而促进销售。
3、减轻员工的工作量，使员工工作做到有的放矢。以前，员工工作模式是：收档案、拜访、送邀请函或电话邀约、参会、售后服务。无固定工作地点，工作容易盲目，计划性差。建立服务站后，以上情况大为改观。
二、建立服务站的目的
1、通过服务站收集资源。
2、通过服务站销售产品。
3、做售前预热和售后服务。
4、树立公司品牌形象。
三、服务站带来的收益远大于投资
决定投资必要性的要点是考察投入产品比是否合理。正确的投资会为企业带来效益，反之盲目投资会带来危机。投资服务站，做好亲情服务，只会给公司带来经济效益。因为服务站具有上文所诉的种种好处，顾客会像滚雪球一样，一传十，十传百，有资源、有市场、有服务、还怕没有收入吗？所以收益远大于投资。
四、服务站选址
服务站应当选择中老年人流量较多、同时人流相对稳定的地方（目的：人
流稳定接触机会就多）。比如：
1、菜场附近
2、小区主要进出口。
3、居委会老年活动室。
4、公园里或公园附近。
五、服务站的设施
服务站应当摆放统一的吸引老年人的有关设备设施。
1、统一门头。
2、统一展板。
3、摆放顾客照片（生活照或与员工合影）。
4、张贴顾客的服用效果 （分门别类）。
5、小黑板（每日健康小常识）。
6、碟片（公司文化及产品）。
7、电视机及VCD。
8、离子水机。
9、美体塑身机。
10、 气血循坏按摩机。
11、 远红外按摩棒。
12、 血压计。
13、 办公桌凳、统一的广告单、毛巾（以蓝白为主）等。
